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宜兴市消费维权基层工作者集中充电 2017-02-05

紫砂壶信息网资讯: 宜兴市消费维权基层工作者集中充电    7月29 日,据紫砂壶信息网获悉宜兴市市场监督管理局举行全市消费维权服务和放心消费创建培训活动。
12315消费维权服务站负责人、放心消费重点创建单位负责人等100 多人,进行了集中充电。
  自2007 年起,我市就广泛建立起覆盖全市行政村、居委的12315消费维权服务站,将群众消费维权的触角延伸到基层的最前沿。
这些基层消费维权服务站为周边群众处理了大量消费维权纠纷,成为群众信赖的维权好帮手。
为了让身处基层的广大工作者了解最新政策动向,提升消费维权服务水平,市市场监督管理局特地举办了此项培训活动。
培训中,无锡市工商局消保处相关负责人围绕《侵害消费者权益处罚办法》《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度》进行了深入解读,并就当前消费者投诉情况等热点问题进行了分析。
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